Консультации (24)

При использовании автостратегий в Яндекс Директе вам не нужно самостоятельно управлять ставками по ключам, аудиториям, локациям — система сделает всё за вас. Вам нужно только задать цель, а дальше алгоритмы Яндекса будут сами работать с вашими рекламными кампаниями. Такая система...

Использование роботов на бирже в период повышенного спроса на нефтепродукты может привести к дискриминации участников рынка: позиция ФАС и Банка России. На Биржевом комитете ФАС России регуляторы обратили внимание участников торгов...

Многим компаниям хорошо знакомы типичные проблемы обслуживания клиентов и «живых» очередей: столпотворение людей у рабочих мест сотрудников, недовольство посетителей долгим ожиданием, конфликты в клиентской зоне из-за очередности или неправильно выбранной очереди, неравномерность нагрузки на...

Майкл Закман (Michael Zachman), начальник службы безопасности в компании Zebra Technologies, рассказал о том, как компании розничной торговли могут обеспечить конфиденциальность данных клиентов в Интернете вещей (IoT), и как устройства для автоматического сканирования помогают им в этом. Пандемия...

Уэйн Миллер (Wayne Miller), директор по решениям для здравоохранения по региону EMEA в компании Zebra Technologies, рассказал о том, как в условиях пандемии мобильные технологии помогают повысить эффективность работы врачей и специалистов по уходу за пациентами временных полевых госпиталей в...

C 1 января 2021 года запасы необходимо учитывать по новому федеральному стандарту ФСБУ 5/2019 «Запасы». Стандарт диктует значительные изменения в порядке учета, поэтому уже сейчас следует подготовиться к его применению и внести требуемые коррективы в учетную политику и в программы...

Система автоматической регистрации деклараций начала свою работу в октябре 2019 года. За прошедшее время в её эффективности смогли убедиться практически все участники ВЭД. С начала года в регионе деятельности Кемеровской таможни автоматически зарегистрировано 480 электронных транзитных деклараций...

Омская таможня информирует, что Федеральная таможенная служба продолжает проведение мероприятий, направленных на внедрение автоматизации процесса совершения таможенных операций при транзитных перевозках товаров. Применение технологий автоматической регистрации электронных транзитных деклараций и...

Эффективное использование энергетических и отопительных систем на объектах ЖД станций. Экономия тепло и электроэнергии на железнодорожных вокзалах – это не отказ от комфорта, а обеспечение необходимых условий путем их рационального использования. При правильном и бережном использовании...

С конца апреля 2019 в таможенных органах РФ, определенных в качестве пилотной зоны, начался эксперимент по внедрению технологии автоматической регистрации транзитных деклараций, поданных в электронной форме. В регионе деятельности Смоленской таможни в пилотную зону был включен отдел таможенного...

Паспорта на транспортные средства (шасси транспортных средств), ввозимые на территорию России, можно оформить как на бумажном носителе так и в электронном виде. Сведения об организациях, включенных в Единый реестр с предоставленными Минпромторгом России полномочиями на оформление электронных...

Первые в стране электронные транзитные декларации (ЭТД) автоматически зарегистрированы 23 мая 2019 года на таможенном посту МАПП Новые Юрковичи Брянской таможни и ОТОиТК № 2 Автозаводского таможенного поста Калужской таможни. Автоматическая регистрация ЭТД является первым шагом к автоматическому...

Ресторанный бизнес – это сегмент, в котором отмечается большая конкуренция. Для удержания лидирующих позиций, предоставления качественного сервиса нужно постоянно повышать точность и оперативность приема заказов. Это достигается посредством внедрения современных методов управления и контроля над...

Ежегодно на рынке появляются новые технологии, направленные на повышение качества сервиса и улучшение клиентского опыта. Многие контакт-центры уже ощутили преимущества омниканального обслуживания, чат-ботов, искусственного интеллекта и многих других автоматизированных систем. Что ожидает их в 2018...

Чтобы иметь четкое представление о прибыли, убытках, себестоимости выпускаемой продукции, - необходима точная аналитика и управленческий учет. Движение денежных средств, перемещение товаров на складах, график отгрузки заказов покупателям - все бизнес-процессы компании тесно связаны между собой. Это...

Почему стоит пользоваться CRM-системами? Технологический прогресс не стоит на месте, люди стараются автоматизировать каждый свой шаг и бизнес не исключение. Однако существует множество предприятий, (в особенности этим грешит малый и средний бизнес) которые вопреки идущему вперёд времени остаются в...

Успешный крупный бизнес, как правило, связан с повышенной интенсивностью принятий решений в единицу времени и с более активными коммуникациями между сотрудниками и с внешним миром. Как использовать человеческий ресурс в таких условиях эффективно? Гуру управления временем предложат съесть на завтрак...

Что происходит в индустрии контакт-центров? Компании стремительно переводят клиентский сервис в цифровые каналы. За последний год эта тенденция только усилилась. Автоматизированные сервисы, включающие Интернет вещей и проактивное обслуживание, в скором времени будут применяться повсеместно. Другая...

Есть много преимуществ как в автоматизированных программах, так и в человеческих ресурсах для обеспечения клиентского сервиса компании. В любом случае основной акцент должен быть сделан на обеспечение долгосрочного взаимодействия с клиентом. Контакт-центрам не стоит делать ставку только...

Человеческий фактор – одна из главных проблем современной отрасли Horeca. Современные рестораны теряют от 10 до 50% прибыли из-за недобросовестного персонала. Как персонал может обманывать владельцев ресторана и как с этой проблемой может помочь автоматизация рассказывает Родион Ерошек...

С 1 октября 2016 года органы ПФР приступили к выдаче СНИЛС в режиме онлайн. Время предоставления этой услуги сократилось благодаря переходу на автоматизированную систему АИС ПФР – 2. По закону время регистрации гражданина в системе обязательного страхования с выдачей ему свидетельства ОПС со...

Часто, когда клиенты попадают в IVR (интерактивное голосовое меню), они уже разочарованы и нетерпеливы. В связи с этим, очень важно обеспечить быстрое перенаправление абонента к нужному оператору, сократить время ожидания вызова и передать сотруднику всю необходимую информацию о звонящем. Суть IVR...

В рамках исполнения возложенных полномочий филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ставропольскому краю осуществляет предоставление сведений, содержащихся в государственном кадастре недвижимости (далее – ГКН). В автоматизированную информационную систему государственного кадастра недвижимости (далее – АИС...

ООО "Фирма ИнформСистем" в августе 2009 года выпустила Уникальный Инновационный Программный Комплекс нового поколения для электростанций: «MES-T2 2007» v.6.253 с возможностью получасовых расчётов фактических и нормативных технико-экономических показателей (ТЭП) работы оборудования и получасовой...