Складская автоматизация начинается не с покупки техники, а с разбора грузопотока. Нужно понять, какие операции повторяются десятки раз за смену, где сотрудники тратят время на однотипные перемещения и какие участки сильнее всего зависят от человеческого фактора. Именно поэтому роботы для склада обычно внедряются не одновременно на всей площадке, а на тех направлениях, где их работа дает понятный операционный эффект. Склад состоит из нескольких разных процессов. Груз требуется принять, доставить в нужную зону, разместить на хранение, позже забрать, передать на комплектацию и подготовить к отгрузке. Одной универсальной машины, одинаково хорошо выполняющей все эти задачи, практически не существует. Для горизонтальной транспортировки, работы с паллетами и обслуживания стеллажей применяются разные классы автономной техники. Какие операции выгодно автоматизировать Наиболее...

В системе АРГУС WFM CC появились новые функции, которые помогают контакт-центрам точнее распределять операторов по активным линиям и быстрее планировать внутренние мероприятия. Система учитывает время работы групп, доступность сотрудников и параметры регулярного обучения, встреч, наставничества и аттестаций. Благодаря этому специалисты по планированию тратят меньше времени на ручную сверку графиков, а операторы не попадают в расписание на неактивные линии. Об этом сообщили представители НТЦ АРГУС. В контакт-центрах один оператор может работать сразу на нескольких линиях с разным графиком приема обращений. При этом в расписание нужно встроить обучение, наставничество, встречи и аттестации. Для планировщика это уже не набор отдельных ограничений, а единая операционная задача: совместить клиентскую нагрузку, доступность сотрудников и развитие команды так, чтобы контакт-центр сохранял...

По итогам II квартала 2026 года компания «Воксис. Кадровые решения» поднялась в отраслевом рейтинге Smart Ranking и вошла в четвёрку лидеров по приросту выручки год к году среди участников категории «Подбор персонала и поиск талантов». Высокая динамика финансовых показателей позволила компании улучшить позиции как в своей категории, так и в общем рейтинге HR Tech. «Воксис. Кадровые решения» заняла 15-е место среди 87 участников, представивших технологические продукты и сервисы для управления персоналом. Комплексные решения компании под брендом Voxys охватывают подбор и обучение сотрудников, оказание IT-услуг и аутсорсинг контактных центров. Применение современных технологий помогает бизнесу оптимизировать ключевые процессы, ускорять обработку откликов, повышать качество коммуникации с кандидатами и эффективнее работать с большими потоками соискателей. Рост показателей и повышение...

Телекоммуникационный оператор Эн+ Телеком завершил внедрение системы учёта технических ресурсов на базе АРГУС NRI. Система объединила данные о сетевой инфраструктуре и автоматизировала процессы, связанные с проверкой технической возможности подключения, эксплуатацией оборудования, анализом загрузки ресурсов и подготовкой отчётности. После запуска системы срок подключения клиента сократился с 10 до 2 дней. Время, необходимое для анализа данных и подготовки отчётов, уменьшилось с 3 часов до 30 минут. Количество выездных проверок, которые ежемесячно проводились для определения технической возможности подключения, сократилось с 75 до 25. В рамках реализации стратегии цифровой трансформации руководство Эн+ Телеком инициировало комплексный проект совместно с НТЦ АРГУС по оптимизации управленческих процессов. Компания последовательно движется по пути создания современной цифровой среды, где...

Светлана Хугаева, руководитель отдела по автоматизации HR VOXYS, выступила на онлайн-форуме «Подбор без иллюзий 2026», организованном e-staff. В рамках деловой программы Светлана представила кейс по автоматизации массового подбора персонала. Выступление было посвящено построению цифровой HR-воронки — от первого контакта с кандидатом до записи на собеседование. В основе решения VOXYS — внутренний HR-tech продукт, объединяющий чат-бота Карину, омниканальную платформу OmniVox, аналитику HR-воронки и элементы LLM-технологий. Система помогает ускорить обработку откликов, снизить нагрузку на рекрутеров и обеспечить стабильную коммуникацию с большим потоком кандидатов. Чат-бот Карина работает круглосуточно: связывается с соискателями в течение нескольких минут, отвечает на типовые вопросы, уточняет данные и помогает выбрать удобное время для собеседования. Интеграция с OmniVox позволяет вести...

VOXYS развивает внутренний HR-tech продукт для автоматизации массового найма. Решение объединяет чат-бота, омниканальные коммуникации, аналитику HR-воронки и элементы LLM-технологий, чтобы ускорить обработку откликов, снизить нагрузку на рекрутеров и повысить конверсию кандидатов в запись на собеседование.  Основное предназначение – массовый подбор, где важны скорость первого контакта, стабильная коммуникация с большим количеством кандидатов и прозрачность эффективности каналов привлечения. Система помогает автоматизировать первичную обработку откликов и сопровождать соискателя по цифровому маршруту: от первого сообщения до записи на собеседование. Ключевым элементом решения стала чат-бот Карина. Она работает круглосуточно, устанавливает контакт с кандидатом в течение нескольких минут, отвечает на типовые вопросы, уточняет необходимые данные и помогает выбрать удобное время для...

Складская автоматизация начинается не с покупки техники, а с анализа грузопотоков. На одном объекте основную нагрузку создаёт перевозка паллет между воротами и зоной хранения, на другом – подача комплектующих на производственные линии, на третьем – постоянное перемещение тележек между несколькими участками. Если маршруты повторяются сотни раз за смену, часть таких операций можно передать роботизированной технике. Для длинных регулярных маршрутов подходит автономный роботизированный тягач, который перемещает тележки и грузы между заданными точками без постоянного участия водителя. Его задача не ограничивается движением по заранее установленной траектории. Робот получает транспортное задание, строит маршрут, учитывает препятствия и прибывает в нужную зону в соответствии с логикой складского процесса. Какие операции можно передать роботам Большая часть внутрискладской логистики...

Решение ScriptBuilder, разработанное «Воксис Лаб», технологическим подразделением Voxys, получило сертификат соответствия добровольной системы сертификации «Сделано в России» Российского экспортного центра. Для компании это важный шаг в развитии отечественного программного обеспечения и расширении возможностей продвижения продукта на российском и международных рынках. ScriptBuilder — универсальный конструктор скриптов для контактных центров. Платформа предназначена для создания и настройки сценариев обслуживания клиентов в единой среде и позволяет выстраивать омниканальное взаимодействие через различные каналы, включая веб-интерфейс и мессенджеры. Решение помогает создавать сценарии обслуживания клиентов, чат-ботов, инструменты для проведения маркетинговых исследований, NPS- и CSI-опросов, а также гибко настраивать процессы с учетом расписания и задач конкретного проекта. ScriptBuilder...

В последние годы наблюдается значительный прогресс в области технологий, применяемых для производства печей и нагревателей. Эти изменения не только улучшают эффективность работы оборудования, но и способствуют снижению негативного влияния на окружающую среду. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты инноваций, которые формируют будущее отрасли. Энергоэффективные технологии Современные промышленные печи становятся все более энергоэффективными благодаря внедрению новых технологий. Использование высококачественных теплоизоляционных материалов позволяет значительно снизить теплопотери, что, в свою очередь, приводит к уменьшению потребления энергии. Это особенно актуально для крупных производств, где затраты на отопление могут составлять значительную часть бюджета. Кроме того, автоматизированные системы управления процессами обеспечивают оптимальное распределение тепла, что позволяет...

Voxys вошел в «Каталог предприятий Калининградской области — 2026». В издании компания представлена своим подразделением «Воксис Лаб» - российским разработчиком программного обеспечения и интегратора IT-решений для автоматизации бизнес-процессов клиентского сервиса. Каталог объединяет предприятия региона и представляет их компетенции, продукты и услуги для бизнеса, партнеров и потенциальных заказчиков. Включение «Воксис Лаб» отражает вклад Voxys в развитие цифровой и сервисной инфраструктуры Калининградской области. «Воксис Лаб» состоит в Реестре поставщиков отечественного программного обеспечения Минцифры России и является технологическим подразделением Voxys. Ключевые компетенции «Воксис Лаб» включают BI-системы, речевой искусственный интеллект, нейросетевые технологии и Big Data. Решения компании помогают бизнесу повышать эффективность клиентского сервиса, автоматизировать процессы и...

Управление компанией без единой цифровой системы напоминает попытку собрать сложный пазл из деталей разного размера. Когда продажи фиксируются в одной таблице, остатки на складе — в другой, а финансовые расчеты ведутся на бумаге, ошибки становятся неизбежными. Рано или поздно руководству приходится сталкиваться с путаницей в отчетах, кассовыми разрывами и постоянными срывами поставок клиентам. Создание единого информационного пространства позволяет навести порядок во всех операциях, ускорить работу сотрудников и получить точную картину состояния дел. Систематизация рутинных задач высвобождает время ключевых специалистов для стратегического развития компании. Именно для решения этих задач внедряются продукты 1С, адаптированные под требования законодательства и специфику различных отраслей. Формирование эффективного контура управления Выбор программного обеспечения напрямую зависит...

Рабочий день кадрового специалиста легко заполнить действиями, которые почти не требуют профессионального решения. Нужно перенести данные из анкеты в трудовой договор, отправить документ руководителю, напомнить сотруднику о подписи, обновить таблицу отпусков и найти нужный приказ в архиве. Каждая такая операция занимает несколько минут. Вместе они отнимают часы, а любая неточность запускает повторный круг согласований. Компания теряет время не из-за сложности кадровых процедур, а из-за многократного переноса одних и тех же сведений между письмами, таблицами, шаблонами и учетными программами. Автоматизация позволяет выстроить другой порядок работы. Данные вводятся один раз, документы создаются по утвержденным шаблонам, согласования проходят по заданному маршруту, а участники видят статус каждой операции без звонков и переписки. Электронный файл еще не означает автоматизацию...

Логистические центры сталкиваются с беспрецедентным давлением со стороны рынка электронной коммерции. Постоянный рост объемов интернет-торговли, дефицит линейного персонала и необходимость сокращения операционных расходов вынуждают компании искать принципиально новые подходы к организации внутренних процессов. На смену классическим конвейерам и простейшим автоматизированным тележкам приходят интеллектуальные беспилотные машины, способные самостоятельно принимать решения в динамической среде. Масштабная роботизация складской техники становится ключевым фактором сохранения конкурентоспособности крупного бизнеса. Переход на автономные мобильные роботы меняет саму философию управления цепочками поставок. Склады превращаются в гибкие экосистемы, где каждый процесс оцифрован и оптимизирован. Внедрение беспилотных машин позволяет предприятиям избавиться от жесткой привязки к...

НТЦ Аргус выступил технологическим партнером Межотраслевого производственно-технического центра (АНО МПТЦ) по созданию цифрового двойника телекоммуникационной инфраструктуры столицы. В результате компания получила единую цифровую среду для учета, эксплуатации и коммерческого управления объектами кабельной инфраструктуры и кабельного хозяйства. Это повысило точность данных, сократило время подготовки технических условий с 3 дней до 2 часов и сделало взаимодействие между техническими и коммерческими подразделениями более прозрачным. Виктор Дурыгин, ИТ-директор АНО МПТЦ: «В условиях программы реновации Москвы для нас было важно вывести управление телекоммуникационной канализацией на новый уровень. Перед нами стояла задача повысить достоверность данных, перейти к комплексному анализу состояния объектов в единой системе и ускорить принятие решений. Поэтому при выборе платформы мы оценивали...

ИТ-компания «Гигант — Компьютерные системы» стала авторизованным партнёром «ДоксВижн» – вендора платформы Docsvision для управления процессами и данными крупного бизнеса и госкомпаний. Компании начинают сотрудничество в области продаж, внедрения и технической поддержки систем электронного документооборота, электронных архивов и решений для автоматизации бизнес-процессов на платформе Docsvision. «Партнёрское сообщество Docsvision объединяет более 50 компаний-интеграторов из различных регионов России и нескольких стран СНГ. У каждого из наших партнёров есть свой уникальный проектный опыт и набор компетенций, в том числе отраслевых и технологических. Мы рады, что к нашему сообществу присоединяется «Гигант — Компьютерные системы» – не просто заметный игрок, входящий в топ-200 российских ИТ-компаний, но и команда с мощной экспертизой в аппаратных системах, ИТ-инфраструктуре и...

Электрические двигатели приводят в движение подавляющую часть промышленного оборудования, от конвейерных лент до мощных насосных станций. Однако прямая подача сетевого напряжения на обмотки приводит к колоссальным пусковым нагрузкам, гидравлическим ударам и нерациональному расходу электричества. Эффективно управлять скоростью вращения ротора и крутящим моментом позволяет силовая электроника, способная гибко адаптировать параметры тока под меняющиеся технологические задачи. Изменение частоты и амплитуды питающего напряжения помогает оптимизировать работу механизмов на любом этапе производственного цикла. Инженерам и снабженцам, планирующим модернизацию предприятия, важно ориентироваться в технических характеристиках силовых устройств. Профильный каталог частотных преобразователей позволяет детально изучить доступные модификации, подобрать оптимальное исполнение по мощности и...

Стремительный рост электронной коммерции и хронический дефицит линейного персонала заставляют крупный бизнес пересматривать подходы к организации логистических потоков. Скорость обработки заказов стала главным фактором выживания в жесткой конкурентной среде. Традиционные методы управления цепочками поставок, опирающиеся исключительно на человеческие ресурсы, упираются в технологический тупик. Ошибки при сборке, травматизм на производстве и резкое падение производительности в пиковые сезоны вынуждают компании искать принципиально новые решения. В этих условиях комплексная автоматизация логистики становится экономически обоснованной необходимостью, трансформирующей привычные складские комплексы. Переход к роботизированным комплексам происходил поэтапно, начиная с простейших конвейерных лент и заканчивая первыми автоматическими тележками, двигавшимися по жестко заданной...

С 1 мая 2026 года в России действует запрет на отгрузку немаркированных складских остатков строительных материалов для производителей и импортёров. Это означает, что цемент, гипс, сухие смеси, огнеупоры, а также герметики, шпатлёвки, монтажные пены и мастики, произведённые до начала обязательной маркировки, больше не могут поступать в товарооборот без DataMatrix-кода. Следующий рубеж — 1 декабря 2026 года, когда поэкземплярный учёт по электронному документообороту станет обязательным для всей цепочки: опта, дистрибьюторов и розничных магазинов. За год существования обязательной маркировки стройматериалов (Постановление Правительства РФ от 31.05.2025 № 820) рынок столкнулся не столько с проблемой нанесения кодов, сколько с операционной перестройкой работы поставщиков, складов и строительных компаний. Главные потери возникают на стыке физического товара и электронных документов — именно...

Глобальная торговля достигла точки, где привычная модель управления распределительными центрами требует радикального пересмотра. Взрывной рост электронной коммерции и жесткие требования к скорости доставки сформировали запрос на предельную эффективность процессов. Одновременно с этим индустрия столкнулась с глубоким кадровым дефицитом, который перестал быть локальной проблемой и приобрел масштаб общемирового тренда. Демографические сдвиги и рост стоимости линейного труда делают содержание классического штата операторов все более обременительным для бизнеса. На этом фоне адаптивная робототехника предлагает способ сохранить жизнеспособность цепочек поставок, заменяя жесткие и дорогостоящие конвейерные линии гибкими интеллектуальными флотами. Масштабируемость таких решений позволяет компаниям адаптироваться к колебаниям спроса без необходимости экстренного найма персонала. Вектор развития...

Российский разработчик UDV Group представил новый релиз своего флагманского продукта для кибербезопасности АСУ ТП - UDV DATAPK Industrial Kit 3.1. UDV DATAPK Industrial Kit – это комплексное решение для обеспечения практической  кибербезопасности АСУ ТП любого масштаба и уровня зрелости ИБ, включающее анализ промышленного сетевого трафика, сбор и контроль конфигураций, выявление уязвимостей, анализ событий и контроль версий проектов ПЛК. За счет комбинации функциональности нескольких классов продуктов в одном решении UDV DATAPK Industrial Kit объединяет данные из разных источников