Аутсорсинг (68)

Компания Ventra рассказала об уберизации «синих воротничков» на крупнейшем отраслевом мероприятии New Retail Forum, проходившем в Технопарке «Сколково» в сентябре 2021 года. Ventra выступила в качестве эксперта в панельной дискуссии на тему «HR в Магазине 4.0», в которой также приняли участие директора по управлению персоналом Christian Dior (Восточная Европа), Zarina, «Дочки-Сыночки» и других крупных компаний.  Антон Никеров, вице-президент по работе с клиентами Ventra Go!, в своем докладе «Постоянные временные отношения» рассказал о предпосылках привлечения временных сотрудников для оптимизации работы торговых точек и увеличения их эффективности, привел преимущества диджитал-сервисов для заказа персонала в сравнении с традиционными методами решения проблемы нехватки кадров и рассмотрел практические вопросы сотрудничества с цифровыми end-to-end платформами.  «Успех ритейлеров...

Системный интегратор Талмер (входит в «ИКС Холдинг») открыл лабораторию для разработки собственных ИТ-решений и тестирования новых продуктов вендоров. Мультивендорная инфраструктура лаборатории позволит апробировать множество ИТ-технологий для последующего внедрения заказчикам. Аппаратная инфраструктура лаборатории создана на базе современного серверного и сетевого оборудования ведущих производителей. Виртуализация инфраструктуры дает возможность техническим командам Талмер создавать выделенные лабораторные стенды для различных задач: тестирования новых продуктов, демонстрации комплексных ИТ-решений, эмуляции инцидентов, моделирования кейсов в рамках технической поддержки, разработки новых продуктов и сервисов, валидации программно-аппаратного обеспечения и обучения технических специалистов.  Также облачная архитектура лаборатории позволяет эмулировать распределенные инсталляции...

Почта России завершила внедрение автоматизированной системы реагирования на инциденты информационной безопасности Security Vision IRP/SOAR. Партнером проекта стала ГК «Интеллектуальная безопасность» - разработчик Security Vision IRP/SOAR и других IT-продуктов (в том числе SGRC) на базе платформы информационной безопасности Security Vision.     Почта России находится в процессе цифровой трансформации из традиционного почтового оператора в первоклассную почтово-логистическую компанию. Одним из этапов данной трансформации стал проект автоматизации реагирования на инциденты кибербезопасности. Начало ему было положено в 2019 году, когда Почта России объявила открытый многоэтапный конкурс среди российских и иностранных IRP-систем. Его победителем стала система Security Vision Incident Response Platform (IRP/SOAR). Внедрение данного ИТ-продукта позволило...

Специалисты Security Vision успешно завершили модернизацию Центра мониторинга и управления информационной безопасностью Security Vision SOC в ФГБУ «Центр спортивной подготовки сборных команд России» (ФГБУ «ЦСП»). В рамках реализации проекта специалисты Security Vision осуществили обновление ядра системы, подключили источники данных об инцидентах информационной безопасности, а также настроили правила выявления инцидентов и внедрили визуализацию рабочих процессов управления инцидентами. Еще одним важным этапом проекта стало создание процесса обработки инцидентов. Теперь каждый инцидент кибербезопасности подвергается всеобъемлющей обработке - с момента его выявления до завершения процесса его устранения и принятия мер по предотвращению угрозы повторения подобного инцидента в будущем.  Руслан Рахметов, генеральный директор ГК «Интеллектуальная безопасность» (бренд Security...

В Москве состоялась очередная встреча клуба Ventra Lab для директоров по логистике и производству «Эффективные решения для складской и производственной логистики — оптимальные инструменты и реальные кейсы». Участники обсудили актуальные вопросы, связанные с поиском путей достижения максимальных результатов в рамках обеспечения растущих потребностей бизнеса. Ведущие эксперты отрасли поделились с гостями собственным опытом повышения эффективности процессов в складской системе и формирования подходов для решения стратегических задач. На этот раз гостями Клуба Ventra Lab и активными участниками дискуссии стали представители компаний Henkel, Атол, Ritter Sport, Субару Мотор, Hilti, Атлас-Карт, Pandora, Уникум, Просвещение, Купишуз, Дикси, НПО Стеклопластик, RG Brands Kazakhstan, ОптиКом, Белтимпэкс, Спортмастер, Продукты Ермолино, Электролюкс, ТД Айсберри, Юнифарм, ООО «Джи Эм Авто»...

Сегодня компании, работающие с массовым потребителем на рынке с высокой конкуренцией, имеют две глобальные задачи, каждую из которых приходится решать в процессе работы и не просто решать, а постоянно совершенствовать текущий результат. Это – оптимизация расходов и улучшение клиентского опыта. Только обеспечивая высокий уровень обеих величин, компания имеет шанс на развитие. Последнее десятилетие всё больше организаций отдает предпочтение снижению капитальных затрат за счёт их перевода в разряд оперативных. Как следствие, стала развиваться сервисная модель, помогающая уменьшать CapEx. Главным и самым эффективным способом уменьшения расходов является автоматизация и оптимизация бизнес-процессов. В любом бизнесе клиентский опыт помогает лучше подстроиться под реальные запросы потребителей, он складывается из множества факторов и затрагивает весь цикл взаимодействия потребителя услуги с...

АО «Вертолеты России» перешло на аутсорсинг печати с Konica Minolta и снизило затраты на печать на 33%. В рамках проекта реализованы доступ по картам к печатному оборудованию, автоматизированный мониторинг процесса печати, удаленный контроль всех печатных устройств и технология Job Roaming – печать на любом принтере в любой локации. Поставка оборудования, предпроектная деятельность и реализация проекта осуществлены вендором совместно с компанией «РТ Информ». Реализация проекта, без учета предварительной деятельности, заняла около одного месяца. Целями проекта были оптимизация и сокращение расходов на печать и связанные с сервисом закупочные процедуры, обновление и унификация парка печатной техники за счет перехода к оборудованию только одного производителя, перевод сервиса на аутсорсинг специалистам вендора, контроль за процессами печати и сокращение затрат на сервис. «Оборудование...

Чтобы иметь четкое представление о прибыли, убытках, себестоимости выпускаемой продукции, - необходима точная аналитика и управленческий учет. Движение денежных средств, перемещение товаров на складах, график отгрузки заказов покупателям - все бизнес-процессы компании тесно связаны между собой. Это как математический алгоритм при решении задачи. Допустили ошибку в расчете, все пошло наперекосяк. Пока бизнес очень малый, достаточно вести учет всего в блокноте или просто с использованием офисных программ на персональном компьютере. С ростом количества заказов покупателей найти концы становится невозможно, нарушаются сроки доставки, производства. Весь технологический процесс может встать просто из-за того, что у поставщика вовремя не приобрели материалы для производства. Руководитель компании начинает думать об автоматизации процесса производства. Процесс автоматизации становится вектором...

Компания Poster, работающая в сфере облачных систем автоматизации, запустила для своих клиентов новый сервис – Poster Shop. Его суть – в быстром создании онлайн магазина для заведения (кафе, кофейня, ресторан) с выгрузкой и мгновенным обновлением всех данных о позициях, ценах и остатках. В будущем компания планирует интегрировать свой сервис со службами доставки. В компании отмечают, что сервис разрабатывался порядка 9 месяцев и был успешно запущен летом 2016. На данный момент сервис доступен для более чем 6000 клиентов компании в России, СНГ. Стоимость сервиса Poster Shop чуть больше 700 рублей в месяц. Основная задача, которую решает Poster Shop — быстрый запуск и актуализация данных между интернет-магазином и системой учета Poster. Магазин на Poster Shop можно действительно запустить за 5 минут, если владелец бизнеса уже пользуется Poster. Дальше больше — не нужно вручную обновлять...

R-Style Softlab и АО «Нефтепромбанк» подписали договор на внедрение хранилища данных RS-DataHouse и бизнес-приложений «RSDH: Управленческая отчетность», «RSDH: Банковские риски». Данные нововведения позволят Банку решить сразу несколько задач: автоматизировать формирование управленческой отчетности, включая расчет трансфертов и аллокаций, быстро и эффективно управлять процентными рисками и рисками ликвидности. Использование хранилища данных RS-DataHouse обеспечит консолидацию информации из нескольких систем (АБС RS-Bank v. 5.5, RS-Bank V.6 и файловых источников), улучшит качество данных и структурирует информацию, необходимую для выполнения требуемых расчетов. В рамках проекта в Банке будет внедрена функциональность оценки достаточности капитала, включающая в себя процедуры выявления и анализа рисков, а также формирования отчетности согласно Положению № 3624-У «О требованиях к системе...

КБ «Интеркоммерц» (ООО) завершил процесс интеграции крупнейшей в России Интернет-бухгалтерии «Мое дело» со своим Интернет-банком для юридических лиц. Теперь все клиенты банка: индивидуальные предприниматели и юридические лица смогут полностью автоматизировать ведение бухгалтерии в своей компании, что упростит утомительный процесс набивания платежных поручений и сверки выписок. Сервис позволяет в автоматическом режиме формировать все необходимые клиенту виды отчетностей и деклараций, планировать напоминания о необходимости уплаты платежей, оплачивать их, сдавать отчетность в электронном виде в различные государственные органы (Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд РФ, Росстат, Фонд социального страхования), получать выписки по своей компании или по какому-либо из контрагентов. Также стоит отметить, что в сервисе имеется служба бухгалтерской консультации и, более того, при...

Компания AT Consulting вступила в партнерскую сеть «1С: Центры ERP», предназначенную для продвижения и распространения ERP-решений фирмы «1С». Это подтверждает компетенцию AT Consulting в области внедрения продуктов «1С», а также расширяет экспертизу компании в сфере автоматизации полного цикла от планирования до учета на предприятиях крупного и среднего бизнеса. AT Consulting является партнером «1С» уже более двух лет. В рамках сотрудничества компания завершила ряд проектов в организациях телекоммуникационного и государственного секторов. Участие в партнерской сети «1С:Центры ERP» позволяет AT Consulting осуществлять продажу, внедрение и поддержку ERP-систем фирмы. В частности, AT Consulting может предоставлять услуги по внедрению программного продукта «1С: Управление предприятием ERP 2.0» для построения комплексных информационных систем управления деятельностью многопрофильных...

Компания Инверсия информирует о запуске денежных переводов «Лидер» (НКО АО «Лидер») в ОАО «Крайинвестбанк». Запуск был осуществлен при помощи интерфейса ON-LINE «Лидер» от Компании Инверсия. Данное решение позволяет автоматизировать операции приема выдачи и возврата денежных переводов в рамках системы «Кассовый офис» ЦАБС «Банк 21 век». Хочется отметить, что благодаря высокой квалификации и оперативности программистов «Инверсия» и «Лидер» компании смогли максимально быстро реализовать данное техническое решение. Интеграция создает все условия для того, чтобы облегчить и ускорить процесс обслуживания клиентов, а также серьезно снижает расходы и риски банка-партнера. Клиенты ОАО «Крайинвестбанк» уже смогли оценить возможности оперативной отправки и получения денежных переводов в рублях РФ, долларах США или евро по выгодным тарифам. Компания Инверсия - одна из ведущих российских...

Специалисты «Энвижн Груп» автоматизировали процесс ассортиментного планирования в компании «ЭККО-РОС», эксклюзивном дистрибьюторе обуви и аксессуаров ECCO в России, Казахстане и Белоруссии. Проект выполнен на базе решения Oracle Hyperion Planning. ECCO имеет более 300 торговых точек во всех федеральных округах России и несколько десятков в странах СНГ. Система планирования и контроля исполнения заказа ассортимента, построенная совместными усилиями специалистов «Энвижн Груп» и «ЭККО-РОС», повысит эффективность бэк-офисного подразделения, отвечающего за наполнение магазинов и актуализацию модельного ряда. С ее помощью менеджеры могут планировать закупки и составлять график поставок продукции, учитывая различные параметры спроса – от размеров до региональных предпочтений. «Объем данных для анализа ассортимента давно вышел за пределы возможностей Microsoft Excel, и теперь «ЭККО-РОС»...

Всего несколько лет назад никто даже и не думал про электронные торги и автоматизацию закупок. Сегодня это уже обыденность. «Электронные торговые площадки» - это тема нулевых годов 21 века. Сейчас мы приближаемся к середине второго десятилетия, и особое значение в деятельности компаний приобретает «эффективность». Ну, разве электронные торговые площадки не позволяют повысить эффективность предприятий? – Позволяют. Почти каждая электронная площадка предлагает статистику снижения начальной цены на 15-50%. Но достаточно ли этого? – Однозначно нет. К тому же, если сравнить стоимость закупки не с начальной ценой, а с ценой на необходимые закупочные позиции в розничных магазинах (в т.ч. интернет-магазинах) или при заказе без проведения конкурсных процедур, статистика не будет столь радужной. Тенденции в управлении закупками В настоящее время в России складывается интересная ситуация, когда...

На сегодняшний день, основная доля банков в России использует целый набор инструментов управления работой банка, в особенности это касается организации бизнес-процессов. Налаженная автоматизированная система бизнес-процессов способна снизить затраты и значительно повысить эффективность. Ведущее звено в этой системе имеет пункт удержания клиентов. А значит налаживание коммуникаций с клиентами, быстрое информирование об изменениях в процентных ставках или введении новых акций, доступность и близость компании к клиентам становится главной задачей для любого банка. Безусловно, основным решением подобной задачи является внедрение колл-центра, который будет принимать, обрабатывать и совершать звонки, которые необходимы клиентам банка, а значит и самому банку. Но внутренний колл-центр даже среднего по размеру банка не способен обрабатывать нескончаемый поток обращений клиентов банка. Помимо...

В 2013 году основными клиентами аутсорсинговых контактных центров были банки, финансовые учреждения, телеком и ИТ-компании. В 2014 году ритейлеры стали уделять все больше внимания поддержке конечных потребителей и автоматизации процессов управления обращениями, необходимых для повышения лояльности клиентов. В условиях возросшей конкуренции контактные центры стали одним из наиболее действенных путей получения информации, необходимой для выявления ключевых тенденций в покупательской среде и формирования новых предложений и услуг для потребителей. В связи с этим в мае текущего года специалисты компании Teleperformance провели аналитическое исследование, в результате которого выявили ключевые тенденции в развитии ритейла на ближайшие несколько лет. В проведенном анализе к сфере ритейла были отнесены оптовые и розничные поставщики, торговые и аптечные сети, транспортные компании. Несмотря на...

Компания Naumen завершила проект по автоматизации аутсорсингового контакт-центра «Позитив-Контакт», расположенного в столице Киргизской Республики. На сегодняшний день свыше 200 операторов профессионального контактного центра на платформе Naumen Contact Center обрабатывают более 50 000 звонков ежесуточно. АКЦ «Позитив-Контакт» в Бишкеке начал свою работу в конце 2013 г. Для достижения необходимых результатов предварительно было организовано обучение сотрудников контакт-центра работе в системе. Сегодня профессиональный контакт-центр на 200 операторских мест предоставляет широкий спектр услуг заказчикам, обслуживая клиентские проекты на условиях аутсорсинга в режиме 24х7х365. С помощью инструментов Naumen Contact Center операторы АКЦ «Позитив-Контакт» обрабатывают свыше 50 000 звонков в сутки по обслуживаемым проектам. Для балансировки нагрузки между операторами все звонки автоматически...

Компания Softengi , разработчик программного обеспечения из Украины, входит в международный консорциум Intecracy Group, автоматизировала и внедрила систему электронного процесса страхования жизни для Страховой Группы PZU. Специалисты Softengi разработали автоматизированную электронную систему страхования жизни, которая сводит к минимуму временные и материальные затраты на процесс страхования, и в разы повышает скорость работы. Путь от заполнения анкеты клиентом до вручения ему страхового полиса занимает теперь минимум времени. Расчет рисков по заданным параметрам производится автоматически, 90% процессов автоматизировано, а бумага при этом практически не используется. В дополнение к автоматизированной системе компания Softengi разработала калькулятор, позволяющий при вводе параметров пользователя (возраст, доход, срок страхования и другие подобные данные) моментально рассчитать...

Компания «Дейзисофт», российский разработчик программного обеспечения в области диспетчеризации и автоматизации сфер малого и среднего бизнеса, а также государственных и муниципальных учреждений, объявила о выходе нового программного обеспечения «Автообзвон SIP». Данное программное обеспечение, в автоматическом режиме доносит подготовленную информацию до клиентов по спискам или базам данных посредством телефонных звонков или SMS-сообщений. Одно из главных преимуществ системы заключается в отсутствии ограничений на количество абонентских линий, одновременных звонков и одновременных заданий. Кроме того, «Автообзвон SIP» является самостоятельной системой, а не частью функционала call-центра или IP-АТС, что значительно снижает его стоимость по сравнению с аналогичными предложениями. Решение представленное «Дейзисофт» адресовано компаниям, которые стремятся актуализировать информацию о...

Восемь новых сервисов, предназначенных для автоматизации различных задач малого и микробизнеса, добавлено в раздел «Магазин» сайта «Деловая среда». Новые сервисы помогут предпринимателям решать такие бизнес-задачи, как управление розничной торговлей, организация отношений с контрагентами (CRM c базовыми функциями и специальными для риэлторской и логистической деятельности), ведение бухучета и сдача налоговой отчетности, разработка сайтов. Таким образом, сегодня в разделе «Магазин» представлено 40 продуктов для бизнеса, что делает «Деловую среду» одним из крупнейших супермаркетов «облачных» решений и профуслуг в России. До конца года планируется увеличить их количество до 65. Все сервисы предоставляются по подписке, не требуют скачиваний, обновлений и гибко интегрируются между собой. Сервисы работают везде, где есть интернет, поэтому доступны для предпринимателя в любой точке. Сегодня...

16 апреля в Москве в гостинице Рэдиссон Славянская прошла конференция Центра Бухгалтерского Учета (ЦБУ) Интеркомп «Автоматизация бухгалтерского учета в системе образования г. Москвы». Конференция была посвящена программе Департамента Образования г. Москвы по автоматизации и переходу подведомственных учреждений на аутсорсинг ведения бухгалтерского учета и собрала более ста гостей - руководителей общеобразовательных и дошкольных учреждений. Конференцию открыл Николай Курносенко, Генеральный директор ЦБУ Интеркомп, рассказав о программе автоматизации бухгалтерского и налогового учета, а также о пилотных проектах реализованных в 2012 году в г. Москве. Далее состоялось выступление Лии Пекленковой, операционного директора ЦБУ Интеркомп, по вопросам обеспечения учетных процессов образовательных учреждений профессиональным аутсорсинг-провайдером. Особенный интерес у слушателей вызвало...

Компания ABBYY, ведущий мировой разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области лингвистики, распознавания документов и ввода данных, сообщает об успешном внедрении ABBYY FlexiCapture в транспортном холдинге ЗАО «Руссо Транс», специализирующемся на железнодорожных перевозках. Благодаря решению ABBYY в холдинге автоматизирован процесс обработки заказов и квитанций на перевозку, при этом объём вводимой документации превышает 600 страниц в месяц. В компании отмечают существенное уменьшение количества ошибок и многократное повышение производительности труда сотрудников. Последнего удалось добиться за счёт сочетания автоматизации обработки документов и передачи наиболее сложных и трудоемких операций на аутсорсинг. Весомым оказался и экономический эффект, достигнутый за счет ускорения процесса выставления счетов. В самом деле, когда прямые потери на один договор составляют...

Компания DosLab, разработчик бизнес-приложений, запустила в «облакe» ActiveCloud by Softline проекты, ориентированные на банковский сектор, микрофинансовые организации и компании, которые в своей работе привлекают аутсорсинг. DosLab – зарекомендовавшая себя команда разработчиков бизнес-приложений. На счету компании – ряд инновационных проектов по автоматизации деятельности крупных, средних и малых предприятий в «облаке». Разработки DosLab применяют компании сектора услуг, банковского, финансового и промышленного сегментов («облачные» системы взаимодействия с клиентами, колл-центр, системы учета рабочего времени и т. д.). Недавно компанией DosLab заинтересовались в инновационном центре «Сколково», признав их разработки перспективными и потенциально успешными. Для успешного продвижения на рынок и сокращения затрат в DosLab приняли решение предлагать клиентам бизнес-приложения по модели...

Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013» пройдет 21-23 мая 2013 года в Москве, во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20). Выставка посвящена современным решениям в области автоматизации документооборота и архивирования, офисной технике, расходным материалам и комплектующим. Основные тематические разделы выставки: - решения для современного офиса - офисное оборудование - расходные материалы - комплектующие - сервис и аутсорсинг - информационное обеспечение Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ» - предлагает участникам выставки полный цикл продвижения товаров/решений: - анонс в брошюре BUSINESS-INFORM 2013/1 (май, 10000 экз, на рус и англ. языках) + - стенд на выставке (21-23 мая) + - виртуальный стенд на виртуальной выставке (июнь 2013-апрель 2014) + - доклад на конференции (21-23 мая)...

Активное развитие проекта по созданию сети фирменных магазинов детской обуви, их автоматизация и выход на продажи через Интернет показали актуальность решения задачи о создании службы технической поддержки. На этапе подключения торговых точек к обувному порталу www.40nogka.ru у предпринимателей возникнет масса вопросов относительно выгрузки товара в общую базу, а также по работе с новым программным обеспечением. Объем обращений велик уже сейчас и будет расти по мере подключения новых магазинов, что полностью оправдывает существование нового звена в команде проекта. Стоит отметить, что «Егорьевск Обувь» столкнулись с аналогичным вопросом на этапе внедрения единого программного обеспечения в сети фирменных магазинов «Котофей». «Такая служба поддержки должна быть всегда доступна, функционировать 24 часа в сутки, отвечать на вопросы владельцев розничных магазинов в онлайн режиме и решать...

Компания «Логика бизнеса 2.0» (ГК АйТи) совместно с Metasonic AG объявляют о начале акции «Быстрое BPM-приложение: автоматизация процесса за 4 недели!». Акция компаний Metasonic AG и «Логика бизнеса 2.0» под названием «Быстрое BPM-приложение» призвана продемонстрировать, насколько быстро можно добиться существенных результатов, используя методику, разработанную компанией. Участникам акции необходимо только сделать первый шаг к быстрой автоматизации своих бизнес-процессов, и они будут приятно удивлены. Как это работает: - Компания-участник выбирает бизнес-процесс, который давно было необходимо автоматизировать - Представитель компании-участника связывается со специалистами «Логики бизнеса» и договаривается о проведении однодневного рабочего семинара - Консультанты анализируют требования и разрабатывают модель бизнес-процесса. Все это – за один день! Таким образом, создается исполняемый...

Компания «Дейзи», российский разработчик программного обеспечения в области диспетчеризации и автоматизации сфер малого и среднего бизнеса, а также государственных и муниципальных учреждений, добавила обновления для программного обеспечения «Диспетчер ЖКХ». Новая версия ПО «Диспетчер ЖКХ» имеет ряд изменений, которые дают существенные преимущества по сравнению с предыдущими версиями продукта. Программа «Диспетчер ЖКХ» - информационная система, позволяющая не только вести журналы заявок диспетчерской службы ЖКХ в электронном виде, но и печатать маршрутные листы, отмечать выполнение заявок, а также формировать отчеты на основе записей журнала по невыполненным, платным, аварийным заявкам, принятым определенным диспетчером, адресованным определенному мастеру и другие. Система обладает современным интерфейсом, который предоставляет широкие возможности по отображению, поиску и сортировке...

Компания OptiCore Tech представит на своём стенде систему Core Optimus WMS (стенд № 6) Система Core Optimus WMS: 1. Инновационное решение 2. Опытная команда профессионалов 3. Модульность системы 4. Минимальные затраты на инфраструктуру Услуги компании OptiСore Tech: • Разработка решений на базе ПО CoreOptimus(R) для автоматизация складов, производства и предприятий торговли • Логистические проекты и консалтинг • Системная интеграция • Обучение персонала предприятий заказчика • ИТ-аутсорсинг предприятий и проектов • Техническая поддержка систем линейки Core2Optimus(R) и ваших информационных систем любых производителей. Третья международная конференция WMS EXPO, посвященная инновациям и автоматизации работы склада пройдет 18 апреля 2012 года, КВЦ «Сокольники», павильон №7а Конференция предназначена для руководителей производственных и торговых предприятий, IT-специалистов и логистов...

В ООО «Фирма «Трансгарант» завершена автоматизация формирования консолидированной отчетности по МСФО. «Трансгарант» - независимый оператор железнодорожного подвижного состава по перевозке грузов промышленного назначения, входит в Транспортную группу FESCO. Для соблюдения принципа прозрачности ведения деятельности, принятого в Транспортной группе FESCO, «Трансгарант» формирует консолидированную финансовую отчетность по международным стандартам. Жесткие требования к детализации и достоверности отчетности, периодичности и срокам подготовки обусловили необходимость автоматизировать процесс ее формирования с помощью эффективных специализированных программ. С использованием новой системы «Трансгарант» получил возможность ежемесячно обрабатывать максимально детализированную информацию не только о деятельности центрального подразделения, но и дочерних структур. Отчетность с применением...

Компания «Микротест» создала автоматизированную систему централизованного казначейства для Группы компаний «Детский мир». Группа компаний «Детский мир» - крупнейший в России оператор торговли детскими товарами, в структуру которого входит национальная розничная сеть магазинов «Детский мир» (150 магазинов в 74 городах России и 1 магазин в Казахстане) и luxury-центр «Детская Галерея «Якиманка». Еще год назад проведение платежей в Группе компаний «Детский мир» было автоматизировано частично. По мере того, как количество пользователей и платежных операций увеличивалось, требования к производительности программного обеспечения возрастали. В 2010 году компанией принято решение заменить ПО на отвечающее растущим бизнес-потребностям и успешно справляющееся с возрастающей нагрузкой. В Группе компаний «Детский мир» решения на платформе 1С используются для целей учетных задач, поэтому при...

Крупнейшая в мире выставка высоких технологий, инноваций и промышленной автоматизации Ганноверская промышленная ярмарка - HANNOVER MESSE 2012 (www.hannovermesse.de) пройдет 23 - 27 апреля 2012 года (Германия, Ганновер). Выставку HANNOVER MESSE 2012 откроет 22 апреля Премьер Госсовета Китая Вэнь Цзябао вместе с канцлером Германии Ангелой Меркель. Центральные темы Ганноверской ярмарки - Промышленная Автоматизация, Энергетические Технологии, Промышленное Оборудование и Услуги, Исследования и Разработки - будут представлены на 9 различных выставках: 1. Metropolitan Solutions – инновационные решения для инфраструктур крупных городов 2. Digital Factory 2012 – Международная выставка по интегрированным процессам и IT-решениям 3. Industrial Automation – Международная выставка по автоматизации технологических процессов и системным решениям для производства и строительства 4. Energy 2012 ...

Компания «Микротест» приглашает к участию во втором бесплатном вебинаре «Биллинг Онлайн» - новый интернет-сервис по расчету коммунальных услуг». Вебинар состоится 7 февраля 2012 в 11:00. Если для вас актуальны такие задачи, как автоматизация процессов начисления, сбора, обработки и перечисления платы за жилищно-коммунальные услуги с учетом льгот и субсидий, а также процессов сбора, обработки информации и предоставления ее всем участникам процесса предоставления гражданам жилищно-коммунальных услуг: поставщикам услуг, органам власти и другим организациям, то участие в нашем вебинаре поможет Вам узнать, как можно решить данные задачи без инвестиций. Система «Биллинг Онлайн» - это новый интернет-сервис по начислению и распределению платежей за различные услуги в жилищно-коммунальной сфере. Использование интернет сервис «Биллинг Онлайн» - это экономия 100% инвестиций. Вам не требуется...

Популярная сеть магазинов молодежной одежды ТВОЕ усовершенствовала бизнес-процессы, передав на аутсорсинг компании Optima services поддержку и профилактическое обслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ) кассиров-операторов, торгового, периферийного и сетевого оборудования. Проект был реализован в 84 магазинах, более чем в 30 городах России и Республики Беларусь. Ранее локальные подрядчики не справлялись с поставленными задачами, а специалистам центрального офиса ТВОЕ приходилось затрачивать много времени и ресурсов на обслуживание удаленных точек. Функционировавшая ИТ-система не была однородной. Кроме того, существовали серьезные различия в уровне ИТ-услуг. В этих условиях решение о передаче обслуживания региональных представительств единой аутсорсинговой компании позволило специалистам заказчика сосредоточиться на ключевом московском регионе и получить ощутимую экономию...

Финансовые подразделения торговой сети «АШАН Россия», представляющей в России интересы одного из лидеров мировой торговли – французской группы AUCHAN, усовершенствовали свои бизнес-процессы на основе Oracle E-Business Suite. Проект реализован совместной командой специалистов AUCHAN Group, «АШАН Россия» и IBS Borlas. Основной целью проекта было автоматизировать и обеспечить безопасность процессов обработки и оплаты счетов и счетов-фактур по общехозяйственным расходам, капитальным вложениям и инвестициям с учётом норм российского законодательства. Выбор в пользу IBS Borlas в качестве компании-консультанта был связан с солидной экспертизой компании в сфере подобных ИТ-решений, а также предыдущим положительным опытом сотрудничества с компанией «Борлас Украина» в ходе внедрения Oracle E-Business Suite в AUCHAN Ukraine. Как сообщил руководитель группы методологии учета и руководитель проекта...

ИТ-инфраструктура более чем 40 российских офисов DPD, международной службы экспресс-доставки посылок и грузов, была передана на аутсорсинг в Optima services. Заключенный между компаниями договор предусматривает обеспечение подрядчиком поддержки серверов, программно-технического комплекса коммерческой сети передачи данных, автоматизированных рабочих мест, периферийного и офисного оборудования, а также телефонной связи. Качество предоставляемых услуг регламентируется соглашением SLA, выработанным на основе многолетнего опыта Optima services и гарантирующим быстрое и эффективное решение всех возникающих вопросов по сопровождению ИТ-инфраструктуры. «Российские компании на самых разных рынках начинают активно применять модель аутсорсинга – отметил Михаил Брусенцев, генеральный директор Optima services. – Практика показала, что эта услуга особенно востребована у сетевых компаний, для которых...

Специалисты компании IBS Borlas автоматизировали процессы бюджетирования ОАО «Челябэнергосбыт». Решение реализовано на базе программного продукта Oracle Hyperion Planning и направлено на эффективное планирование деятельности предприятия. В ОАО «Челябэнергосбыт» действует корпоративная информационная система на базе приложений Oracle E-Business Suite. Система внедрялась специалистами IBS Borlas и в настоящее время охватывает направления «Финансы» и «Персонал». В рамках развития системы в феврале 2010 года был начат проект по автоматизации процессов бюджетирования, в ходе которого на предприятии внедрялся программный продукт Oracle Hyperion Planning. Как сообщил руководитель практики CPM IBS Borlas Сергей Хлевнюк: «Проект завершился в январе 2011 года. Внедрённое решение охватило центры финансовой ответственности ОАО «Челябэнергосбыт», то есть все подразделения компании. В системе...

10-11 марта 2011 года в отеле «Марриотт Грандъ» состоялась конференция marcus evans «Общие центры обслуживания и аутсорсинг бизнес-процессов в России и СНГ». Серебряным спонсором мероприятия выступил альянс корпорации Basware, ведущего разработчика решений для автоматизации финансовых процессов, и консультационно-внедренческой компании Pba Consult, специализирующейся на создании эффективных систем управления предприятиями. С докладом «Инвойсинг и управление кредиторской задолженностью в российских Общих Центрах Обслуживания - мифы и реальность» в рамках конференции выступил генеральный директор Pba Consult Кирилл Тюхтиков. Он рассказал о месте и роли инвойсинга как инструмента управления кредиторской задолженностью в процессной модели ОЦО и возможностях внедрения «идеальной модели» процесса управления счетами на оплату на базе имеющихся в решениях Basware международного опыта и лучших...

Компания «Логнекс» объявляет об успешном завершении проекта по автоматизации процессов централизованного управления движением сырья и готовой продукции на 7 сахарных заводах Группы Компаний «Русагро». ООО «Группа Компаний «Русагро» – один из крупнейших российских агропромышленных холдингов, развивающий сахарное, жировое, мясное и сельскохозяйственное бизнес-направления. Группе Компаний «Русагро» принадлежат перерабатывающие предприятия пищевой промышленности, сельхозпредприятия, элеваторы. Быстрое развитие бизнеса «Русагро» привело к необходимости централизованного управления движением сырья и продукции на 7 сахарных заводах. Дополнительную сложность этой задаче придавала территориальная распределенность подразделений компании: сахарные заводы были расположены в Тамбовской и Белгородской областях, а управляющая компания - в Московской области. Выбор возможного решения производился между...

Компания «Хомнет Консалтинг» обеспечивает техническую поддержку автоматизированной информационной системы «Научно-производственного объединения им. С. А. Лавочкина», созданной на базе «1С:Управление производственным предприятием 8». Передача функций по сопровождению позволила НПО повысить качество поддержки системы. «Научно-производственное объединение им. С. А. Лавочкина» – одно из ведущих в России предприятий российской ракетно-космической промышленности по разработке и практическому использованию непилотируемых средств для исследования космического пространства, небесных тел, а также для решения задач, связанных с укреплением обороноспособности страны. Руководство «НПО им. С. А. Лавочкина» приняло решение о сотрудничестве с «Хомнет Консалтинг» в рамках сопровождения АИС (автоматизированной информационной системы) в связи с особенностями функционирования программ «1С:Предприятие». По...

В Волгограде продолжает развивать свои услуги инновационная компания Tesei Software. К началу осени был успешно выполнен контракт на информатизацию детских садов Волгоградской области. Разработанное программное обеспечение в разы сократило время на ведение базы воспитанников, оптимизировало распорядок дня, автоматизировало оформление документов, бейджиков и т.д. Опытные специалисты компании готовы решить любые проблемы с парком компьютеров и сетью; разработать ПО или веб-сайт; создать неповторимый фирменный стиль; оказать консалтинговые услуги. Не смотря на последствия кризиса компания Tesei Software активно развивается, сохраняя старых и приобретая новых клиентов. В чем секрет? Ответ прост – качественное и оперативное оказание ИТ-услуг, индивидуальный подход к каждому клиенту, большой опыт работы на рынке. Наши специалисты доступны в любое время дня и ночи, без перерывов и выходных...

Компания IBS реализует проект по созданию автоматизированной системы выдачи специальных разрешений на автомобильную перевозку крупногабаритных и тяжеловесных грузов для ФГУ «Росдорсервис». Автоматизированная система предназначена для перевода в электронный вид процесса оказания государственной услуги предоставления специальных разрешений. Доступ к услуге обеспечивается через портал www.gosuslugi.ru. Новая система разрабатывается для исполнения Распоряжения Правительства Российской Федерации № 1555-р от 17 октября 2009 г о переходе к предоставлению государственных услуг в электронном виде. Пользователем новой системы станет Федеральное государственное учреждение "Центр мониторинга безопасной эксплуатации автомобильных дорог Федерального дорожного агентства" (ФГУ «Росдорсервис»), которое выполняет функций по оформлению и выдаче специальных разрешений на перевозку по автомобильным дорогам...

В рамках проекта комплексной автоматизации деятельности ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» в «пилотных» подразделениях компании создана единая информационная система управления финансами, имуществом, персоналом и договорами. Система обеспечит прозрачные и эффективные механизмы управления этого крупнейшего государственного предприятия. Проект реализуют специалисты IBS Borlas. ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» является крупнейшим в России государственным предприятием, оказывающим услуги по технической инвентаризации для госучреждений, физических и юридических лиц. Проект создания централизованной информационной системы ФГУП, стартовавший в 2009 году, охватывает сферы управления оперативной финансовой деятельностью, бюджетирования, управления имущественным комплексом, управления договорной деятельностью, управления персоналом, а также предусматривает создание...

Группа компаний Energy Consulting - Золотой партнер крупнейшей ежегодной бизнес-конференции SAP Форум 2010 «Модернизация управления – основа инновационной экономики России», которая пройдет 23 июня в «Крокус Экспо» в Москве. Energy Consulting - партнер SAP с 2002 года, оказывает полный комплекс слуг по автоматизации на базе решений SAP. За это время компания удостоена высших партнерских статусов компании SAP AG: • SAP Alliance Service Local Partner - наивысший статус локального партнера SAP AG; • Лучший партнер по реализации проектов для крупнейших клиентов SAP в 2007 году; • SAP Preferred Partner for Oil&Gas - привилегированный партнер в нефтегазовой отрасли по внедрению решений SAP; • SAP Diamond Circle Award Winner 2008 - высший знак отличия за плодотворное сотрудничество с компанией SAP AG и наибольший объем совместных продаж. В этом году специалисты Energy Consulting...

Компания «ОНЛАНТА», российский сервис-провайдер, предоставляющий услуги в области ИТ-аутсорсинга, объявляет о завершении переходного периода по переводу услуг поддержки автоматизированных рабочих мест сотрудников коммерческого банка «Ренессанс Капитал» (работает под брендом «Ренессанс Кредит») из инсорсинговой модели в аутсорсинговую. В рамках договора на предоставление комплекса ИТ-услуг осуществляется техническая поддержка 1300 рабочих мест сотрудников в 9 московских офисах банка. Выбор поставщика услуг ИТ-аутсорсинга осуществлялся в рамках открытого конкурса, в ходе которого заказчик изучил квалификацию участников и их опыт работы с российскими компаниями подобного масштаба. Также был проанализирован уровень рисков, связанных с навыками и компетенциями участников в области планирования и реализации процессов перехода на аутсорсинговую модель предоставления ИТ-услуг. Победителем...

Автоматизация технологических процессов в энергетике имеет стратегическое значение, ведь от нее напрямую зависит обеспечение необходимыми теплом и светом. Компания Медаар имеет серьезный опыт в создании систем и узлов в сфере автоматизации технологических процессов при производстве, транспортировке и потреблении тепловой энергии. С помощью высококачественных технических решений Медаар помогает своим Заказчикам обеспечить высокоточный учет тепловой энергии и повысить энергоэффективность. Особенности автоматизации технологических процессов в энергетической отрасли – жесткие условия эксплуатации (температура), большие диаметры трубопроводов, работа с паром (особая среда для измерения). Узлы и системы КИП и АСУТП в энергетике(фото) Учет природного газа на газораспределительных пунктах ТЭЦ. Для выработки энергии ТЭЦ потребляют природный газ. Поэтому от точности измерения расхода...

Компания IBS обеспечила техническую поддержку автоматизированной информационной системы «Профессиональное образование» Департамента образования г. Москвы. Исполнителем по проекту выступил IBS DataFort – поставщик услуг ИТ-аутсорсинга на российском рынке, входящая в состав IBS. АИС «Профессиональное образование» является ключевым ИТ-инструментом для поддержки работы Департамента образования г. Москвы с учреждениями начального и среднего профессионального образования. К системе подключены более 90 образовательных учреждений на территории Москвы, общее количество рабочих мест достигает 1500. Разнообразные подсистемы обеспечивают широкие функциональные возможности ИАС: дистанционное тестирование и профессиональная ориентация учащихся, дистанционное обучение, поддержки порталов и сайтов училищ и колледжей, информационный обмен, обеспечение статистики и аналитика профобразования, учет...

Специалисты IBS автоматизируют бизнес-процессы компании «Дьюти Фри Партнерс», являющейся оператором сети магазинов беспошлинной торговли в международном аэропорту Шереметьево. ООО «Дьюти Фри Партнерс» – российско-немецкая компания, созданная совместно с холдингом Gebr.Heinemann (Германия). Компания является оператором беспошлинной торговли в комплексе Шереметьево-2 международного аэропорта Шереметьево. Gebr.Heinemann является одним из лидеров мирового рынка беспошлинной торговли. Компания занимается дистрибуцией товаров для беспошлинной торговли как через посреднические фирмы, так и с помощью собственной торговой сети, что стало возможным благодаря развитой системе логистики Gebr.Heinemann с центром в Гамбурге. Дистрибуцией в Восточной Европе компания занимается с 1990-х годов, а первый филиал в России был основан в 2008 году. Проект был инициирован с целью автоматизации...

Вышел в свет очередной пакет обновлений первой российской системы автоматизации профессиональной деятельности – Avicom ProjectMate. В рамках этого обновления усовершенствованы многие существующие функции и реализованы новые возможности системы. ProjectMate зарекомендовала себя как гибкий инструмент, удачно сочетающий в себе преимущества различных методик проектного управления и при этом учитывающий специфику деятельности компаний, оказывающих профессиональные услуги. В рамках данного подхода в системе реализовано несколько механизмов управления: поручения, запросы, заявки и задачи. До недавнего времени пользователи системы могли относить время только на задачи – механизм, тяготеющий к классическим подходам проектного управления. В обновленной версии ProjectMate сотрудник может относить потраченное время на любой проектный объект: поручение, запрос, заявку, задачу. Это дает...

HyperMethod IBS, ведущий российский разработчик систем электронного обучения (входит в состав IBS), на десятой ежегодной конференции-выставке по обучению и развитию персонала «Trainings EXPO», проходящей на прошлой неделе в Москве, представил обновления корпоративной версии eLearning 3000. Новые возможности решений, выполненных на линейке продуктов компании, направлены на автоматизацию наиболее передовых методов управления набором компетенций персонала. Функционал решает задачи в области моделирования компетенций, оценке по компетенциям и расширяет средства управления обучением и развитием сотрудников. Компания выпустила обновления своих продуктов – системы аттестации персонала и подготовки кадровых решений Assessment Tools, серверного приложения для управления структурированным хранилищем данных eLearning CMS и решения, для создания и управления корпоративным информационным порталом...