НТЦ Аргус выступил технологическим партнером Межотраслевого производственно-технического центра (АНО МПТЦ) по созданию цифрового двойника телекоммуникационной инфраструктуры столицы. В результате компания получила единую цифровую среду для учета, эксплуатации и коммерческого управления объектами кабельной инфраструктуры и кабельного хозяйства. Это повысило точность данных, сократило время подготовки технических условий с 3 дней до 2 часов и сделало взаимодействие между техническими и коммерческими подразделениями более прозрачным.
Виктор Дурыгин, ИТ-директор АНО МПТЦ: «В условиях программы реновации Москвы для нас было важно вывести управление телекоммуникационной канализацией на новый уровень. Перед нами стояла задача повысить достоверность данных, перейти к комплексному анализу состояния объектов в единой системе и ускорить принятие решений. Поэтому при выборе платформы мы оценивали не только функциональность, но и технологическую зрелость решения: российское происхождение ИТ-продукта, подтвержденный опыт промышленной эксплуатации, веб-доступ без установки ПО на рабочие места, возможность масштабирования и качество экспертной поддержки. Из представленных на рынке продуктов этим требованиям соответствовало решение Аргус NRI».
Работа над системой управления телекоммуникационной канализацией началась с анализа текущего контура учета. Специалисты НТЦ Аргус изучили используемые инструменты, особенности работы с данными и незадокументированные правила учета, провели аудит данных и сопоставили процессы компании с возможностями Аргус NRI. Это позволило определить функциональные разрывы, приоритеты развития системы и архитектуру дальнейшего внедрения.
Одной из ключевых задач проекта стала консолидация данных, которые ранее хранились в разных учетных системах, документах и таблицах. Команда НТЦ Аргус провела миграцию, нормализацию и сверку данных, сформировав для АНО МПТЦ единую достоверную базу, содержащую информацию об объектах инфраструктуры и связанных с ними имущественных договорах.
Помимо миграции, система была адаптирована под специфику бизнес-процессов АНО МПТЦ: существующие механизмы доработали, а для решения отраслевых задач разработали новые модули. Теперь Аргус NRI отражает актуальное состояние кабельной канализации, воздушно-стоечной инфраструктуры, кабельного хозяйства и помещений связи АНО МПТЦ, включая более 1 млн метров собственной и свыше 2,5 млн метров арендованной кабельной инфраструктуры.
На этой основе с помощью Аргус NRI автоматизировали ключевые процессы: приемку и учет участков кабельной канализации, подготовку схем и паспортов объектов, выдачу технических условий и решений, ведение имущественных договоров, инвентаризацию, техническое обслуживание и ремонт, а также формирование документов для передачи имущества в коммерческое использование. Сотрудники АНО МПТЦ теперь могут работать с объектами инфраструктуры непосредственно на карте, анализировать их в различных срезах и получать информацию о связанных кабелях, сооружениях, помещениях и договорах. Система поддерживает ролевую модель доступа: для разных категорий сотрудников настраивается доступ к нужным модулям, виджетам и данным. Благодаря этому технические, эксплуатационные и коммерческие подразделения работают в единой среде, но получают доступ только к той информации и функциональности, которые нужны для их задач, и в той визуализации, которая требуется конкретному отделу.
Отдельным направлением стало развитие инструментов для выездных сотрудников. В системе появились мобильные инструменты, с помощью которых бригады получают задания