Сегодня суббота, 28.03.2020: публикаций: 9376
Предложения товаров и услуг. Опубликовано 17.12.2019 13:58  Просмотров всего: 880; сегодня: 1.

Softline запустила платформу для управления подписками и платежами

Softline запустила платформу для  управления подписками и платежами

Softline разработала и запустила в 15 странах мира многофункциональную платформу, которая даст возможность каждому клиенту работать как с cloud-инструментами, так и с широкой линейкой других сервисов, самостоятельно управляя своими подписками и платежами. Сегодня на платформе доступны подписки на 600+ сервисов от Microsoft, Google, Eset, “Лаборатория Касперского”. В ближайшее время сервис пополнится новыми продуктами мировых вендоров, а также собственными продуктами Softline, будет значительно расширен функционал. Уже в ближайшее время платформа будет доступна клиентам Softline в 50+ странах мира.

Softline активно предоставляет своим заказчикам собственные и вендорские решения на условиях подписки. Благодаря экономической эффективности популярность этой финансовой модели ежегодно будет только расти, поэтому компания стремится максимально упростить доступ заказчиков к услугам.

Еще совсем недавно клиентам Softline, пожелавшим изменить количество пользователей, которым доступна та или иная подписка, необходимо было направить запрос менеджеру. Специалист компании формировал пакет необходимых документов и передавал его логисту для изменения данных в панели вендора.

Теперь благодаря Softline Digital Platform каждый клиент Softline, оформивший подписку на сервисы крупнейших мировых вендоров, может в считанные минуты получить доступ к необходимому ПО и сервисам, увидеть аналитику по потребляемым ресурсам и самостоятельно управлять своими документами. Для этого он получает инструкции для работы с платформой и доступ в раздел “Личный кабинет”. Здесь он может управлять текущими подписками и приобретать новые из каталога, отслеживать платежи и формировать отчеты без помощи специалиста компании. Уже сегодня на платформе доступно более 600 сервисов от таких компаний, как Microsoft, Google, Eset, “Лаборатория Касперского” и Softline. Наличие специальной витрины позволяет заказчикам самостоятельно скачивать триалы и приобретать подписку на интересующий продукт. В любой момент зарегистрированному пользователю предоставляется аналитическая информация об объеме потребления каждого сервиса, например, Microsoft Azure. При необходимости клиент может обратиться в службу поддержки по всем вопросам, связанным с работой платформы, и оперативно получить квалифицированный ответ.

Функционал Softline Digital Platform постоянно совершенствуется в зависимости от запросов партнеров и клиентов компании, ее бэк-офиса и подразделений, специализирующихся на продажах. В платформу регулярно интегрируются новые продукты вендоров, реализуемые по модели подписки, повышается уровень автоматизации. Аналогичные решения, разрабатываемые участниками глобального рынка высоких технологий, не позволяют достичь нужного уровня кастомизации и гибкости, зачастую так необходимого клиентам.

Сегодня Softline Digital Platform уже развернута в 15 странах, расположенных в Латинской Америке, Азии, Восточной Европе, на постсоветском пространстве. Уже совсем скоро Softline планирует запустить платформу во всех регионах своего присутствия.

«Для подписочного бизнеса Softline автоматизация – стратегический вопрос во всех странах присутствия компании. Внедрение платформы в бизнес влечет не только и не столько технические выгоды от ее интеграции с вендорами и корпоративной ERP-системой. Автоматизация требует перестройки бизнес-процессов внутри компании и даже мышления задействованных в этом проекте сотрудников. Уже сейчас можно сказать, что большинство клиентов позитивно восприняли возможность самостоятельно управлять своими подписками и платежами. Платформа своевременно напоминает заказчикам о необходимости продления подписок, пополнения баланса и других важных моментах. У нас много планов, например – расширение списка участвующих вендоров, развитие онлайн-витрин, интегрированных с платформой, внедрение платформы во всех странах присутствия Softline, интеграция с другими клиентскими сервисами компании», – поделился планами развития платформы глобальный генеральный директор Softline Сергей Черноволенко.

Тематические сайты: Автоматизация, Информтехнологии, связь, Интернет
Сайты субъектов РФ: Москва

Ньюсмейкер: Softline — 2582 публикации. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Как пандемия коронавируса реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос