Сегодня вторник, 31.03.2020: публикаций: 9343
Новости. Опубликовано 24.09.2019 12:59  Просмотров всего: 4237; сегодня: 10.

ГК «Роситал» автоматизировала процессы продажи недвижимости в Elma

Застройщик в Московском регионе ГК «Роситал» автоматизировал сквозной бизнес-процесс продажи жилой недвижимости в BPMS (Business Process Management System) Elma.

За 5 лет с момента создания рабочей группы по внедрению BPMS компания перешла от бумажных регламентов к непрерывному улучшению автоматизированных бизнес-процессов в системе. Внедрение Elma позволило увеличить конверсию продаж застройщика на 500%.

О компании:

С 1991 года ГК «Роситал» занимается строительством объектов в Красногорском, Раменском, Ногинском, Павлово-Посадском, Сергиево-Посадском районах Московской области. Приоритетом и миссией компании является развитие территории в целом, ее инфраструктуры и социальных учреждений.

В составе группы компаний:

- строительная компания;

- архитектурное бюро;

- производство железобетонных конструкций;

- кирпичный завод;

- оконное предприятие.

О проекте:

В Elma стандартизирован и автоматизирован сквозной бизнес-процесс продажи жилой недвижимости — от первого контакта с клиентом до получения ключей и послепродажного обслуживания.

Станислав Тищенко, заместитель генерального директора ГК «Роситал»:

Система позволяет структурировать элементы сервиса — выстроить их таким образом, чтобы клиент их не видел, но получал должный уровень сервиса. И проходил через все стадии процесса, которые в итоге должны привести к подписанию контракта.

Часть реализованного функционала системы:

- омниканальное обслуживание;

- динамические графики платежей и контроль ПДС;

- автоматизация процесса согласования сделки;

- учет объектов продаж;

- воронка продаж;

- интеграция с Comagic и Power BI;

- запуск маркетинговых акций по 1 кнопке.

В результате внедрения ГК «Роситал» повысила производительность менеджеров по продажам. Каждый менеджер теперь ведет до 400 клиентов. За счет анализа эффективности каналов привлечения клиентов в Elma на 30% сократились затраты компании на рекламу. Прекратились потери лидов. Появилась возможность контролировать ключевые показателей эффективности продаж.

Внедрение, сопровождение и консультирование по проекту цифровой трансформации ГК «Роситал» вел партнер Elma — компания Advalange.

Детальная информация о проекте ГК «Роситал» в Истории успеха на сайте Elma.


ГК «Роситал» автоматизировала процессы продажи недвижимости в Elma
Высокоуровневая схема процесса продажи жилой недвижимости


Ньюсмейкер: EleWise — 169 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: www.elma-bpm.ru
Поделиться:
Ваше мнение
Как пандемия коронавируса сейчас реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос