Автоматизация мобильной торговли сигаретами «Донского Табака»

Дистрибутор российского производителя сигарет ОАО «Донской Табак», компания «Континент» автоматизировала подразделения торговых представителей в Нижнем Новгороде, Москве и еще в 20 городах России.

Реализация продукции в «Континенте» организована так же, как у всех табачных дистрибуторов, методом продажи van selling, именуемым также продажей «с колес» и торговлей с борта автомобиля. Российская группа компаний CDC имеет многолетний успешный опыт автоматизации всех видов мобильной торговли — и вэн селлинга, и сбора заказов (pre selling), и мерчендайзинга, поэтому заслуженно победила в тендере «Донского Табака» со своей системой Оптимум (среди клиентов CDC — эксклюзивные дистрибьюторы в России компаний Philip Morris, British American Tobacco, Japan Tobacco International, Imperial Tobacco).

В течение четырех месяцев программы мобильной торговли линейки Оптимум (АСУМТ и ГИС) были внедрены во всех филиалах «Континента». Данные о продажах 200 вэн-селлеров поступают в центральный офис, находящийся в Нижнем Новгороде, консолидируются для формирования аналитической отчетности и реплицируются в ростовский офис «Донского Табака». Благодаря оперативному обмену информацией производитель анализирует текущее состояние дел и поставляет продукцию дистрибуторам без задержек, в требуемом количестве и нужном ассортименте.

Система Оптимум стала удобным инструментом планирования и контроля работы мобильных сотрудников. Супервайзеры и начальники отделов продаж в филиалах и руководство в главном офисе в режиме реального времени получают отчеты о совершенных продажах и новых заказах, с точностью до копейки и коробка спичек. Посредством спутникового мониторинга (GPS и ГЛОНАСС) осуществляется дополнительный контроль, т.к. в планшетах торговых агентов собираются данные о соблюдении установленных маршрутов. Эти данные с заданной периодичностью передаются по сотовой сети в Оптимум, где также превращаются в подробные отчеты.

Автоматизация продаж van selling помогла увеличить производительность труда торговых представителей, которые стали посещать большее количество точек за счет ускорения процессов сбора заказов и оформления первичных документов. Накладные, счета-фактуры, приходные ордера (при наличной оплате) и др. теперь печатаются не заранее в офисе, а в торговой точке на мобильном принтере.

Компания «Континент» высоко оценила профессионализм проектной команды ГК CDC при внедрении решения автоматизации мобильной торговли Оптимум, о чем сообщил заместитель генерального директора О. В. Вздоров.

Группа компаний CDC — ведущий российский разработчик мобильных решений для автоматизации бизнес-процессов предприятий, Золотой партнер Microsoft с компетенцией Gold Independent Software Partner (ISV), SAP Partner, Oracle Gold Partner, 1C:Франчайзи, Motorola Application Partner (Elite Specialist).

C 1996 года компания CDC успешно развивает и внедряет на рынке решения на базе собственной платформы Оптимум для мобильных сотрудников предприятий различных рыночных сегментов.

Решение Оптимум ГИС предназначено для эффективного планирования и создания маршрутов выездного персонала, gps мониторинга авто транспорта, контроля над деятельностью мобильных сотрудников, оптимизации транспортной логистики на основе технологий GPS/ГЛОНАСС.

Решение Оптимум ММС предназначено для повышения эффективности и качества работы сервисных инженеров и мобильных сотрудников, занимающихся инвентаризацией удаленных объектов, техническим обслуживанием, ремонтом оборудования (ТОиР, ТОРО) и сбором произвольной информации на выезде. Система особенно эффективна при использовании в предприятиях ТЭК, сфере ЖКХ, структурах МЧС и силовых ведомствах, любых сервисных службах.

Решение АСУМТ Оптимум предназначено для управления такими видами деятельности как сбор заказов (pre selling), прямые продажи (van selling) и мерчендайзинг. Система ориентирована прежде всего на производителей и дистрибуторов товаров массового потребления, на банковскую сферу и страховые компании.

ГК CDC разрабатывает на заказ и внедряет собственные мобильные решения на платформе SAP SUP (Sybase Unwired Platform).

Мобильные решения ГК CDC интегрируются со всеми корпоративными системами, в таких отраслях, как транспорт и логистика, нефтегазовый сектор, банки и страхование, ЖКХ, оптовая (мобильная торговля) и др. Более 3 300 предприятий (390 000+ мобильных сотрудников) в России и странах СНГ применяют решения Оптимум, и множество вэн-агентов используют уникальные мобильные печатные комплексы Оптокейс.

Решения для автоматизации мобильной торговли, сервисного обслуживания и ремонта оборудования основаны на использовании смартфонов и планшетов (Android, iOS, Windows Mobile).