Автоматизация производства и реализации молочных компонентов с CRM «КлиК. Торговля»

Компания «Системы КлиК» успешно завершила проект по внедрению 30 лицензий CRM-системы «КлиК. Торговля» на предприятии «Ваирвибе», сократив тем самым количество операционных издержек и обеспечив общий рост производительности.

Компания «Ваирвибе» осуществляет свою деятельность в области разработки и производства комплексных стабилизационных систем для пищевой промышленности, а также технологической поддержки предприятий России и стран СНГ. Ежедневно сотрудниками компании выполнялось множество операций с тысячами контрагентов из разных городов, в абсолютно разных и не связанных между собой информационных системах, что вызывало трудности при вводе и получении данных и учете операций в целом.

Для сохранения лидирующих позиций на рынке производства и продажи молочных компонентов, удержании планки цены и качества готовой продукции, в компании был реализован проект по внедрению единой системы управления взаимоотношениями с клиентами. Руководство «Ваирвибе» приняло положительное решение в пользу CRM «КлиК. Торговля», которая была призвана комплексно управлять бизнес-процессами компании и объединить в себе работу всех подразделений, обладая при этом низкой стоимостью внедрения по сравнению с конкурентами.

На предварительном этапе проекта, специалистами «Системы КлиК» был осуществлен анализ информационных систем и схем ведения бизнеса «Ваирвибе». Далее автоматизации подверглись практически все процессы компании: управление продажами, управление закупками, управление складским учетом и логистикой, а также финансовое планирование и производственный учет.

Внедрение CRM-системы «КлиК. Торговля» позволило заказчику эффективно и прозрачно управлять каждым этапом производства и реализации молочных компонентов:

• вести учет готовой продукции, сопутствующих и побочных сортов;

• планировать запасы и контролировать дистрибуцию товаров;

• управлять складскими ресурсами;

• оптимизировать ввод данных.

Благодаря автоматизации предприятия, усовершенствовался процесс взаимодействия с поставщиками и клиентами компании. С помощью инструментов аналитики «КлиК. Торговля», руководство «Ваирвибе» получило доступ ко всем бизнес показателям организации и увеличило скорость принятия решений на всех уровнях управления.

«Наша компания давно нуждалась в подобном ИТ-решении, но без развитой инфраструктуры развитие производства было невозможным. Благодаря сотрудничеству с «Системы КлиК» мы видим перспективы роста и надеемся, что наш бизнес станет более успешным», - комментирует Глеб Новоселов, ИТ-директор компании «Ваирвибе».

ООО «Системы «КлиК» с 1999 года специализируется на задачах автоматизации коммерческого сектора средних и крупных предприятий. Программные комплексы по учёту небухгалтерской информации на платформе «Клиент-Коммуникатора» зарекомендовали себя как надёжные и удобные инструменты, позволяющие руководителям качественно изменить процесс принятия решений.