09.06.2009 00:00
Новости.
Просмотров всего: 6250; сегодня: 1.

ЛАНИТ - партнер компании OMNINET

В апреле 2009 г. компании ЛАНИТ и OMNINET объявили о заключении партнерского соглашения. В настоящий момент ЛАНИТ предлагает своим клиентам наиболее гибкое решение для автоматизации бизнес-процессов OMNITRACKER. Получение ЛАНИТ статуса OMNINET Partner свидетельствует о высоком доверии со стороны OMNINET. Это укрепляет имидж ЛАНИТ как одной из самых надежных компаний на рынке.
OMNINET – один из признанных лидеров в области автоматизации процессов ITIL/ITSM. OMNINET специализируется на создании информационных систем для сложных бизнес-процессов. Основным продуктом компании является интеллектуальное программное решение OMNITRACKER - профессиональная система для управления деятельностью служб технической поддержки и других сервисных служб.
Преимуществами OMNITRACKER являются гибкость и простота настройки системы, высокая производительность и стабильность кода, удобство конфигурирования системы под уникальные требования заказчика. Масштабируемость и открытые интерфейсы программы, использование стандартных языков написания скриптов сопряжения системы с внешними источниками данных, позволяют развернуть решение в ИТ-среде заказчика в минимальные сроки и без внесения значительных изменений в имеющуюся инфраструктуру. Множество моделей лицензирования, полный спектр охватываемых процессов поддержки и предоставлении ИТ-сервисов, реализация функционала управления проектами дают возможность использовать продукт в компаниях любого размера для решения самых разнообразных задач в сфере эксплуатации.
OMNITRACKER – это многоуровневая иерархическая платформа реализации процессов работы ИТ-службы. Необходимые процессы представлены в системе в виде связанного набора шаблонов данных и правил их обработки. При этом, независимо от набора шаблонов, обработка данных осуществляется стандартным сервером приложений, что позволяет оперативно адаптировать систему OMNITRACKER под решение определенных задач ИТ.
Поставляемый набор шаблонов “ITSM Center” обеспечивает автоматизацию наиболее часто встречающихся процессов оказания ИТ-сервисов, таких как: управление инцидентами, изменениями, конфигурациями, работами. В ходе развертывания системы гибко настраиваются схемы эскалаций, нотификаций, протоколирования выполняемых сотрудниками ИТ-операций, а реализуемые процессы можно изображать в виде графических блок-схем, что повышает наглядность их интерпретации.
Алексей Фролов, руководитель направления «Управление IT-услугами» ДСИ ЛАНИТ: «OMNITRACKER – один из лидеров в отрасли как в отношении гибкости ПО, так и в отношении его соответствия лучшим мировым практикам. Уникальное сочетание автоматизации процессной и проектной деятельности открывает широкие перспективы применения продукта для решения множества задач ИТ. Экономически он крайне выгоден нашим клиентам. Постоянное совершенствование продукта с учетом опыта его эксплуатации, а также реализация в продукте передового опыта в области предоставления ИТ-услуг позволяют утверждать, что почти всегда можно найти готовое решение, удовлетворяющее потребностям заказчика, что значительно экономит время, трудозатраты и деньги при внедрении».
Михаэль Добнер, региональный директор OMNINET по России и странам СНГ, подтверждает доверие OMNINET к ЛАНИТ: «Индивидуальный подход к выбору партнера – это залог нашего успеха. Мы очень внимательно и обдуманно подбираем компании, с которыми намерены сотрудничать, поскольку для продвижения нашего высокотехнологичного продукта нужно обладать высокой экспертизой и статусом надежной компании на рынке. По всем критериям ЛАНИТ для нас -лучший выбор на российском рынке информационных технологий».


Ньюсмейкер: ЛАНИТ ГК — 145 публикаций
Поделиться:

Интересно:

325 лет назад Петр I издал указ о праздновании Нового года 1 января
20.12.2024 13:05 Аналитика
325 лет назад Петр I издал указ о праздновании Нового года 1 января
До конца XV века Новый год на Руси праздновали 1 марта. Эта точка отсчета была связана с тем, что в марте земля пробуждалась от зимнего "сна", начинался новый посевной сезон. С 1495 года Московский государь Иван III приказал перенести празднование Нового года на 1 сентября. Причин для...
19.12.2024 19:56 Интервью, мнения
Праздник к нам приходит: как поддержать атмосферу Нового Года в офисе
Конец года — самое жаркое время за все 12 месяцев, особенно для компаний. Нужно успеть закрыть все задачи, сдать отчёты, подготовить планы, стратегии и бюджеты. И, конечно же, не забывать про праздник, ведь должно же хоть что-то придавать смысл жизни в декабре, помимо годового бонуса.  Не...
Прозвища бумажных денег — разнообразные и многоликие
19.12.2024 18:17 Аналитика
Прозвища бумажных денег — разнообразные и многоликие
Мы часто даем прозвища не только знакомым людям и домашним питомцам, но и вещам, будь то автомобили, компьютеры, телефоны… Вдохновляемся цветом или формой, называем их человеческими именами и даем понять, что они принадлежат только нам и имеют для нас...
Советская военная контрразведка
19.12.2024 17:51 Аналитика
Советская военная контрразведка
Советская военная контрразведка появилась в годы Гражданской войны и неоднократно меняла свою подчиненность, входя то в структуру военного ведомства, то в госбезопасность. 30 мая 1918 г. учрежден первый орган военной контрразведки Красной армии – Военный контроль Оперативного отдела Народного...
Защитить самое ценное: История страхования в России
18.12.2024 13:22 Аналитика
Защитить самое ценное: История страхования в России
С давних времен человек стремится перехитрить свою судьбу. Люди желают знать, что будет, чтобы вовремя подготовиться к возможным перипетиям и обезопасить свое будущее. Вот только карты и гадалки в этом вопросе бессильны, куда надежнее справиться с рисками помогают...