В Управлениях и отделах Министерства социальной защиты населения Московской области завершено масштабное внедрение системы электронного документооборота «ДЕЛО» и опции «Сканирование».
Данный проект осуществила компания «СофтЭксперт» – региональный представитель ЭОС в г.Тула.
До начала проекта по созданию системы электронного документооборота в подведомственных учреждениях Министерства социальной защиты населения Московской области система документооборота была построена по традиционно сложившейся «журнальной» технологии, без использования каких-либо программно-аппаратных средств.
Выбор в пользу СЭД «ДЕЛО» – разработки компании «Электронные Офисные Системы» был обусловлен тем, что данная система является абсолютным лидером рынка систем электронного документооборота. 46% от общего количества проектов внедрения СЭД в России составляют внедрения системы «ДЕЛО» и других продуктов ЭОС (по данным отчета компании DSS Consulting в 2006 году).
Автоматизированные системы документооборота на базе системы «ДЕЛО» успешно эксплуатируются в таких государственных учреждениях, как Волгоградская областная Дума, Смоленская областная Дума, администрация Калининградской области, администрация Ростовской области, администрация Липецкой области, администрация Алтайского края, Правительство Московской области и многих других. В общей сложности на сегодняшний день свыше 80-ти региональных администраций используют программные продукты ЭОС.
Целью развертывания автоматизированной СЭД на базе системы «ДЕЛО» стало формирование комплексных программно-технологических решений по созданию единой системы электронного документооборота между министерством социальной защиты населения Московской области и его подведомственными учреждениями (управлениями и отделами).
В процессе реализации проекта специалистами ООО «СофтЭксперт» автоматизировано 72 подразделения Министерства социальной защиты населения Московской области и введено в эксплуатацию 279 рабочих мест системы «ДЕЛО».
В рамках проекта компания «СофтЭксперт» также осуществила:
• внедрение системы «ДЕЛО» во всех управлениях и отделах,
• обучение специалистов работе с системой,
• настройку основных модулей программы.
Результатом внедрения системы «ДЕЛО» стало создание единого информационного пространства между министерством и подведомственными учреждениями, что дало возможность оперативно отслеживать исполнение распоряжений, эффективно построить работу с обращениями граждан.