Египет (4)

5 декабря 2009 года компания «Лептос», специализирующаяся на продаже недвижимости за рубежом начала процесс внедрения программного продукта CRM, предназначенного для автоматизации работы агентств недвижимости. Проект реализуется на базе Microsoft Dynamics® CRM и направлен на достижение усовершенствование уровня обслуживания самых взыскательных клиентов. «Лептос-Екатеринбург» - агентство недвижимости полного цикла. Продажа недвижимости за рубежом. – Вот спектр основных интересов компании «Лептос» на рынке. Компания предлагает клиентам уникальные объекты, роскошные квартиры, современные пентхаусы и загородные особняки, офисные и торговые помещения класса de luxe,в различных странах мира: Египте, Турции, Греции, Германии, Франции, Италии, США, Канаде, Японии. Решению задач по оптимизации работы с клиентами и удовлетворению их потребностей направлена новая CRM-система. Игорь Недосекин...

4 декабря 2009 года Туристическая компания «Грита» завершила внедрение новой, обновленной версии ПК САМО-ТурАгент версии 6.0, предусматривающего автоматизацию всего цикла деятельности турагентства. Стремительный рост конкурентной среды среди туристических агентств требовали от компании «Грита» четких механизмов управления, а так же внутриофисной автоматизации, включающих в себя учет заказанных туристами туров, учет оплат (как со стороны клиентов и туроператоров, так и по внутренним платежам кассы), учет постоянных клиентов, выданных дисконтных карт, телефонных звонков с пожеланиями. В результате, руководством компании было принято решение о необходимости перехода на новую платформу версии 6.0. Благодаря внедрения нового программного продукта, стал модернизирован раздел «Платежи». Введена система «двойной записи», позволяющая контролировать и вести учет движения денежных средств по...

Начав в феврале 2008 года внедрение информационной системы на платформе «1С:Предприятие 8», российское представительство компании «Formula Domina», планировало автоматизировать Call-центр и решить задачи учета рекламной продукции. В результате проект значительно перерос первоначально заданные рамки – создана комплексная информационная система, позволившая в разы повысить эффективность бизнеса представительства. Международная группа компаний «Домина» (Милан, Италия) – один из мировых лидеров в области недвижимости, туризма и гостиничного бизнеса. Группа «Домина» является собственником сети гостиниц, туристических комплексов и торговых центров на территории Европы, Египта и Ближнего Востока, управляемых под брендом «Домина». В Москве группа компаний «Домина» представлена компанией «Формула Домина», предоставляющей московским компаниям путешествия в лучшие страны мира, а также...

Опыт работы страховых компаний показывает, что, помимо качественных страховых планов, залогом успешного развития в этой области является эффективность работы менеджера с клиентом, положительный образ компании в сознании клиента и доверие клиента компании. Именно для достижения данных целей необходима максимальная автоматизация всех бизнес-процессов и четкий контроль исполнения. Компания NSGB Life Insurance – одна из ведущих страховых компаний Египта – внедрила систему Terrasoft CRM для улучшения качества обслуживания клиентов. NSGB Life Insurance входит в группу компаний Société Générale Group, которая является лидером рынка и насчитывает 120 000 сотрудников по всему миру. Поставщиком Terrasoft CRM для NSGB Life Insurance выступил партнер Terrasoft в Ливане, компания B|SYNCHRO, которая сотрудничает с Medgulf Insurance, France Telecom, Bank of Beirut и другими...